配送・送料について

※ 2023年9月1日受注分より、本州・四国・九州地域へのお荷物の送料を変更させていただきます。

お買い上げ合計金額(税込)8000円未満の送料: 570円 ⇒ 650円に変更
北海道・沖縄への送料、およびクール便・メール便の送料には変更ありません。

宅配便(ヤマト運輸・佐川急便、福山通運)
  • 送料は、北海道・沖縄を除く全国一律650円(税込)です。北海道・沖縄は1080円(税込)です。
    ※2023年8月31日受注分まで↓
    お買上げ合計金額(税込)北海道東北~九州沖縄
    0~7,999円 1080円570円1080円
    8,000~14,999円1080円0円1080円
    15,000円以上0円0円0円

    ※2023年9月1日受注分より↓
    お買上げ合計金額(税込)北海道東北~九州沖縄
    0~7,999円 1080円650円1080円
    8,000~14,999円1080円0円1080円
    15,000円以上0円0円0円
  • 「ヤマト運輸」「ゆうパック」「佐川急便」「福山通運」で配送いたします。
    お客様からの配送会社の指定はお受けできません。
  • 配送会社、発送日、お届け予定日、および伝票番号は、発送時にメールでお知らせいたします。
  • 高額購入割引特典
    1配送先につき、合計 8,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。(北海道・沖縄は15,000円(税込)以上)
  • まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
  • 送料込商品の扱い1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は料金表に関係なく送料無料になります。
    (メール便対応商品を除きます。下記参照)
    ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
  • メール便発送商品と、別途送料のかかる商品を同時に購入されますと、同梱であっても税込8,000円未満(北海道・沖縄は15,000円未満)ご購入の場合は送料がかかります。
  • 【北海道・沖縄への配送料金に関するご注意】
    沖縄への配送につきましては、送料および高額購入の送料割引特典が 他県と異なっておりますため、 送料を訂正してご請求することがございます。
    ◎ 「送料込み」の記載がある商品(※メール便を除く)でありましても、
    お買い上げ合計金額が15,000円(税込)未満の場合は、送料1080円を頂戴いたします。
    ◎ 請求金額を訂正した場合はその旨メールを差し上げますので、
    お客様のご了承を得てから発送いたします。
  • 【沖縄への配送商品に関するご注意】
    北海道・沖縄への配送は、現在船便になっておりますので、配達日時及び時間指定が出来ません。
    くわしくは、予めメールにて、配達日時及び時間をご連絡します。
    なお、お急ぎの場合、航空便を利用できますが、内容物の表示が必須になります。
    ご了承いただければ、翌々日の配送は可能です。 ただしスプレー缶は航空便が選択できませんので、船便になります。
  • 離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • お届け先は日本国内に限ります。海外発送は承っておりませんので、ご了承ください。
クール便(ヤマト運輸)

※クール便は指定商品のみの夏季限定です。
※クール便配送商品は、商品の代金にクール便の送料が含まれています。

  • 送料は、北海道・沖縄を除く全国一律790円(税込)です。北海道・沖縄は1300円(税込)です。
  • お買い上げの際は、配送先に合わせた個数選択肢をお選びください。
    表示例: 「東北~九州への配送」1個
    「北海道・沖縄への配送」1個
    配送先とは異なる商品個数を選択されていた場合は、弊社にて訂正いたします。発送前に送料を訂正した見積もりをお知らせします。なお離島への配送には追加送料490円(税込)が必要です。
  • 高額購入割引特典はありません。お荷物1個ごとに、所定の送料が必要です。
  • 例えば商品を2個お買い上げの場合は、送料も2倍になります。また別配送になります。(同梱不可)
  • 他の商品と同じ買物かごで決済された場合は、別々の送料が必要になり、別配送になりますのでご注意ください。
  • 配送会社、発送日、お届け予定日、および伝票番号は発送時にメールでお知らせいたします。
  • クール便での配送は、商品ページに<クール便>と表示してある商品のみ可能です。
  • 夏季のみの指定された期間でご利用になれます。
  • 商品のお届け時期は、宅配便と同じです。お届け日時の指定も承ります。
  • お届け先は日本国内に限ります。海外発送は承っておりませんので、ご了承ください。
追跡可能メール便(ヤマト運輸・ゆうパケット)

メール便での配送は、商品ページに<メール便>と表示してある商品のみ可能です。

※下記注意事項をお読みください※

【送料】
送料が商品代金に含まれている商品(送料無料)と
別途メール便の送料をいただく商品(送料別)がございます。

【メール便の発注数量】
メール便でお送り出来る数量には上限があります。
(メール便封筒の大きさが決まっているため)
複数お買上げいただいた場合、一度に1つの封筒でお送り出来る数量は、
商品ページに明記しています。
他のメール便商品との同梱はできません。別々にお買い上げください。

【代金引換はご利用できません】
メール便配送の商品には代金引換決済以外の決済方法をお選びください。
クレジット、コンビニ決済【NP後払い】、銀行振込【前払】がご利用出来ます。
※ 代金引換をご希望の場合は、通常宅配便送料+代引手数料が必要です。

【メール便は時間指定が出来ません】
メール便配送の商品は、配達時間の指定は受け付けできません。
(お買い物かご選択画面でお選びいただいても無効になります)

【お届まで2~5日かかります】
配送には通常の宅配便より数日配送に時間がかかります。
配送会社のお荷物追跡などをご利用の上、お待ちいただくようお願いいたします。

【簡易包装となります】
メール便は厚さの制限があるため、緩衝材などを入れることができませんので、 商品の外装にへこみが生じる場合がございます。

【ポストへの投函になります】
原則として郵便受けに投函されますので、受取のサイン等はありません。
郵便受けが小さい場合、お荷物が入りきらない場合があります。 ご注意くださいませ。
ポストへの投函後の郵便物の管理は、お客様の責任でお願いいたします。 万一の紛失や盗難の補償はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

【部屋番号、表札の掲示をお願いします】
ポスト位置が不明のため、戻ってくるお荷物が増えております。
配送先ご住所は、マンションなどの部屋番号まで必ずお書きください。
またポストには、お名前(表札)の掲示をお願いいたします。
(お荷物が届くまでの一時的な物でもけっこうです)
投函できずお荷物が返却された場合、再送の送料はお客様負担となります。

【同梱の場合のご注意】
メール便発送商品と別途送料のかかる商品を同時に購入されますと、
同梱であってもご購入金額によっては送料がかかります。

店頭引渡し
  • ご注文品をヤギ薬局店頭でもお受け取りになれます。
    送料が自動計算で計上されても、お見積もりで「0」にいたします。
  • ご購入時、お買物かごの「●お支払方法」選択肢で、「店頭」をお選びください。
  • 店頭でのお支払い時は、現金の他、各種クレジットカード、各種電子マネー、QRコード決済がご利用いただけます。
    なお、クレジットの場合ネット決済では無く店頭で決済いたします。
    カードのご持参をお願いします。
  • 神戸・元町店(JR元町駅前、三宮センター街)
    • 住 所:  神戸市中央区三宮町3-9-11
    • 電 話:  078-331-3044
    • 最寄り駅: JR元町駅(徒歩0.5分)
    • 営業時間:
      月~金:09時00分~19時00分
      土曜日:09時00分~18時00分
      休業日 日曜・祝祭日、お正月3が日
    • 地 図: タウンマップをご参照ください。
      (ヤギ薬局、神戸市中央区で検索してください)
  • フリーダイアル:0120-810-266
    -受付時間-
    月~金:09時00分~19時30分
    土曜日:09時00分~18時30分
    休業日は受け付けておりません。