【重要】「くろず」「天寿りんご黒酢」の異物混入のお詫びと、商品回収及び返金のお知らせ

2016年9月27日

お客さま各位

いつもヤギ薬局をご利用いただきましてありがとうございます。

ご愛用いただいております「くろず」「天寿りんご黒酢」の一部商品におきまして、
長さ約2.mmの微細なゴム片が混入していたことが判明し、
メーカーより、万全を期す為に、
当該商品と同一の製造ラインで生産された商品を自主回収する旨、連絡がありました。

恐れ入りますが、該当商品をご購入の方は、
「坂元醸造 株式会社」までお問合せいただきまして、
返品を承らせていただきますので、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいませ。

回収対象商品は、賞味期限が、以下の期間の商品です。

2018.01.04~2018.09.08 坂元のくろず 1000ml
2018.01.04~2018.09.08 坂元のくろず天寿 720ml
2018.01.05~2018.08.31 天寿りんご黒酢 700ml

※当店で取り扱いのないその他の回収対象の商品につきましては、
「坂元醸造」のホームページにてご確認ください。

【お問合せ先】坂元醸造 株式会社 業務部
フリーダイヤル 0120-207-717
受付時間:午前9時より午後5時(土・日・祝日を除く)

——–以下「坂元醸造」のホームページより回収方法の部分を転載します。——–

■回収方法

お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、郵便番号、住所、お名前、電話番号、 該当品の数量をお書き添えの上、下記返送先まで料金着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。 後日、商品代金相当のクオカードをお送りいたします。回収商品到着後、順次発送させていただきますので、 1カ月ほどお時間をいただきますことをご了承ください。このたびはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

■送り先

坂元醸造株式会社 くろず情報館「壺畑」
干899-4501 鹿見島霧島市福山町福山3075
Tel: O995-54-7200

■お問合わせ先

坂元釀造お客樣窓口
フリーダイヤル:0120-207-717
※受付時間9:00~17:00 月~金 (祝日を除く)


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